关键词 |
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面向地区 |
全国 |
服务说明:
1、限单件(单件产品品名不超过5个),包裹限重30KG,不支持一票多件,0.1kg起收,重量到0.01KG;
2、体积重计算公式 = 长(cm)*宽(cm)*高(cm)/6000;
3、直发单边不能超105CM,三边之和不能超200CM;
禁运货物:
1)侵权产品、医疗产品、美容仪器、药品、粉末、液体、纯电池、危险品、、现金及有价证券、敏感品、仿牌(含本地禁止进口的货物)等。
2)快件内禁止有任何商品标价牌、EBAY等网络店铺地址、任何形式的发票、否则产生税金都是按照标价牌或者店铺的售价,由发件人来支付;
注意:是50美金内免税不是包税, 终以巴西海关认定为准;
发件人需如实申报,否则视同我司代为申报,由此引起的延误及其它,我司概不承担相关责任及费用;
问题件处理:
1)巴西邮政不接受中途改地址,但是会免费派送三次,不能派送到达的货物,会退回邮政中心或香港仓库,如需要二次发货的,可以申请安排;
2)目的地有巴西邮政巴西客服中心电话,客户可以致电要求自提等服务,但是要求改地址不一定能成功;
3)问题件我们有港后客服在线跟进处理,海外也有双语客服处理海外问题件等;
包装问题:单件包裹包装问题,请发货时仔细检查包裹包装做到完整、结实,同时注意不要用敏感LOGO的包装二次使用在我们的产品上。每个面单(CN23)对应一件货物,两件小货物用胶带拼接在一起并贴了一个面单此类情况我们无法派送,此类情况可以用一个大袋子做整体的包装。
包裹数量:基于B2C个人电商包裹的性质,建议一个包裹相同品名的产品,不要超过5个;相同收件人、地址,一次发货不要超过2个包裹;
计费重量标准:
巴西邮政专线--100克起收,体积重与实重取较大者计费,限重30KG;体积重量=长cmx宽cmx高cm/6000;
面单填写
1、 收件人的电话请连续填写,不要留空格。巴西邮局对电话号码填写要求很严格。只允许10个或11个数字;
因为巴西国内固话是8位,手机是9位。区号是两位。前面的0表示国内长途的意思,不要填写这个0;
2、 海关商品编码,只允许6个字符;
3、 省州地址要跟邮编一定对应,不对应的会导致派送失败;
4、 收件人的CPF(个人税号)按照海关规定在2020年1月1日到达件中也是必填项,个人税号一般为11位数字,或11位数字加符号;
5、面单/清关标签尺寸要求: 10*15厘米 热敏纸/热转印铜板纸;
派送条款
1、派送服务:通常会免费派送2次,巴西邮政不接受中途改地址,派送失败的包裹会退回当地处理中心;
2、派件不成功后续退到处理中心的货件多只能保留一个月,可以选择重发或者转派给其他新的收件人,费用根据国家和终派送公司来确定,详情请联系业务代表。不提供退回国内的服务(具体费用请咨询业务)。
1、什么样的产品可以走这个巴西电商小包渠道?
普货、带电产品都可以,不接液体粉末货物。
2、是否双请包税?
巴西申报50美金以内免税,超出部分,根据海关审核标准由收件人缴税。
3、可派送到巴西各个地方吗?
可以巴西全境派送,根据地址不同,派送时效有差异。
4、全程时效是多久?
平均时效10-15天
5、是否有提供保险服务?
无保险服务。
6、一个包裹里的SKU是否有什么限制?
单个包裹里面,同SKU的产品不能超过5个,不同SKU的产品没有限制;
全国巴西专线小包热销信息