门到门_宏兴物流_门到门专线物流
咸宁宏兴物流服务标准 服务标准： 取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装：严格遵照外包装图标要求进行包装 服务保障：24小时服务热线： 可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。 宏兴物流内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 另外建有司机档案，可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供完好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜， 四大优势： 从门到门——只需一个电话，一切帮您搞掂，身在家中坐，货在全国走 速度安速达货运——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系 专人负责——每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底 结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》 包装与标志 咸宁宏兴物流在货物运输之前都会 1、货物的包装应当货物在运输过程中不致损坏、散失、渗漏，不致损坏和污染飞机设备或者其它物品。货物的包装要坚固完好、轻便，符合全程运输要求。 2、托运人应当在每件货物的外包装上详细注明收货人和托运人的单位、姓名、详细地址和储运要求。 3、托运人应当在每件货物的外包装上粘贴或者拴挂承运人的货物运输标签。 4、托运人使用旧包装时，清除原包装上的残留标记和标签。 5、活体动物、鲜活易腐物品、贵重物品、危险物品等特种货物的包装应符合承运人对该种货物的特定要求。 咸宁宏兴物流有限公司坐落于咸宁市长江工业园内，是一家从事公路运输的货运公司。公司由一批有多年的工作经验热诚务实的员工组建，公司大力弘扬“团结拼搏，自我加压，努力进取，勇闯”的企业精神，以科学管理为先导，逐步由一个小型企业发展成具有一定规模的中型运输企业，拥有往返运输的网络优势。为企业提供货物运输、货运代理、仓储、配送等货运服务。 我们珍视与客户的每一次合作，不负客户的信托和期待，我们渴望以脚踏实地的跋涉和坚持不懈的努力来为您提供的服务。本公司热忱欢迎各界人士来电洽谈。注重货物的安全托运！
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