服务项目 |
海运订仓,海运订舱 |
面向地区 |
全国 |
服务类型 |
仓库+仓内运营+配送 |
产地 |
广东 |
启运地 |
深圳 |
海运订仓流程
一、 接受订单 1、 操作员在接到业务员的工作流程卡后，检查上面的签名是否完整，需要同时有业务员、部门主管/市场部主管和操作部主管的签名。 2、 审核流程卡的信息资料是否，包括货名、重量、体积、件数、起运港、目的港、柜型、柜量、截关时间、船公司，订舱代理资料等。 3、 检查客户的委托书，是否和业务员的订舱信息一致。不一致或有疑问的，及时提出。 4、 了解客人所需要的服务，是否需要我司拖车，报关？提单需电放还是出正本或者SEA WAY BILL，运费是预付还是到付等。 5、 对新客户，业务员需要将完整的客户资料，公司名，地址，电话，传真，给到操作员录系统。
二、 订舱 1、 操作员根据工作表资料联系订舱公司安排订舱，订舱单上需写明所订船公司，截关船期，起运港，目的港，柜型，运价，货名和重量等基本资料；订舱通过船公司网站服务平台提交，或者通过邮件发送BOOKING给船公司。 2、 向船公司或订舱代理及时了解舱位状况，确认放舱时间，如出现爆舱或船期与工作流程卡不符之处，及时向业务员反馈。
订舱单上通常会有货名，重量及尺码、起运港，目的港、收发货人、船名等内容。承运人对这种申请(预约)给予承诺后，就会在舱位登记簿上登记， 这意味着双方已经建立了货物运输的关系，并着手进行货物装船运输的一系列准备工作。
海运预约仓库掌握各主要城市的公里数和拖带价格各港区的集装箱价格相关费、商检、动植检的收费标准。 如果不能及时提供，应请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便能在尽可能短的时间内回复货主。接受货主委托后(一般为传真件)需明确的信息：船期、件数、箱型、箱量、毛重、体积等等。
