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国际快递清关延误常见问题及处理方法
1、在清关中，收件人的资料不正确或联系不到收件人
需要客户重新提供收件人的正确资料，同时好通知收件人直接联系当地快递，这样确认信息的速度会比较快。如果核实当地有联系客户的情况，那收件人就知道清关有什么问题，并对应处理，需要什么协助也可以及时处理。
2、在清关中，海关认为商业发票中申报价值不符
需要客户提供有详细品名及用途的新的商业发票给来清关。而且申报价值不符有可能在当地产生罚金。
3、国际快递在当地没有清关能力
国际快递会要求收件人找代理协助清关，货物交给代理清关的情况，会把资料都转给代理清关，这时就没有办法跟进货物的清关情况了，可以直接跟收件人确认。
4、快递物品清关时缺少特需单证
国际快递货件的清关中，海关所需基本单证是发票、装箱单、提单，若涉及特殊物品，海关要求所需的附加单证会有所不同。因此需要提供进口许可证，原产地证明等类似的特需单证给帮助清关。
5、清关中海关对货物进行特需查验
不需要提供任何协助，只能等海关查验好了，认为没有问题就会放货。
收件人要提供以下基础信息给报关行
① 品牌（没有可以不提供）
② 型号（没有可以不提供，品牌型号都没有需要提供生产厂家）
③ 重量（遇到过客户把蓝牙耳机单件重量写到12KG，左右耳各挂6KG这是啥玩意啊）
④ 数量 （这个没啥好说的）
⑤ 快递单号 （用来确定抵运信息）
⑥ 产品品名 （轮胎要写清楚汽车轮胎还是自行车轮胎）
⑦ 材质 （塑料，要清楚说PE还是PVE塑料）
⑧ 用途 （实际用来干嘛就干嘛）
⑨ 原产地（产地不同，海关征税不同）
⑩ 货值（实际多少就多少）
相信大家都有海淘经历，海淘产品回国一般都是由四大快递，或国际邮政回国，通知都会碰到一个问题，件数超量了、货值超了，超出个人使用范围货物被扣了，通知要清关，没接触的人可能不知道怎么回事，一脸懵逼，遇到这种情况基本都是让找清关的来做商业报关的了哪些货物可以清关呢？电子产品、衣服、鞋子、手表等这些产品基本都是可以清关的，当然还很多物品也是可以清关的，具体的要看一下商品编码，需要注意的就是这些旧的是不让进口的哪些物品超量了清关难道很大呢？化妆品、食品、保健品、奶fen、雪jia、烟类等监管严格的货物基本清关不了，所以不要超量、超件、在合理范围内的按个人物品一般都可以进来，如果是超了，要么提供清关文件，要么弃货，要么退运报关需要提供什么资料呢？有发票提供发票、没有提供小票或支付截图、提供运单，四大快递清关一般有扣关邮件通知，EMS有清关短信通知，这些要进行保留，然后要对产品信息有所了解，净毛重，货值品牌型号这要有所了解清关时效需要多久呢？四大快递的清关时效的一般是1-2天的就可以清关出来了，EMS清关是相对慢的，因为要EMS去调货，一般清关时间大概是1个星期，因为大部分时间都在调货中
作者：进口运输小能手
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来源：知乎
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