服务项目 |
东莞国际快递,东莞国际空运,东莞国际海运,东莞国际物流 |
面向地区 |
全国 |
国际空运一般只能送到机场,而国际快递一般是门到门的。 国际空运一般需要进行出口商检(有的货物不需要商检),而国际快递不需要进行出口商检。国际空运和国际快递的运输时效差不多,都是几天左右。有些地方是用国际空运快些,有些地方是用国际快递快些。比如到日本东京,用国际空运应该是快的了, 今天发明天到。
国际货代公司作为第三方代理,能够与多家国际快递公司进行合作,提供多种不同的国际快递物流渠道。而国际快递公司,通常主打自己的物流服务和物流服务,服务比较单一,物流渠道相比较也是比较少的。一些跨境电商卖家、外贸商,通常会有不同类型物品出口到国外,为了满足自己多样化的物流需求,都会与国际货代公司合作,而并非国际快递公司。
国际快件索赔的基本处理流程:
01
收件方发现问题后,时间联系当地派件网点投诉备案,备案之后再提供以下资料:当地备案号、有丢失货物的件单号、英文品名、型号、破损数量、外箱尺寸、破损图片、联系人姓名和电话,然后过来协助开查,并反馈发件方。
02
承运的快递公司将对快件进行查找或者核实快件的破损情况;
03
快件丢失或者破损事实确认之后,需寄件人以书面方式填写索赔申请表;
04
承运的快递公司 会对您所提供的索赔申请表以及其他资料,如运单、发票、破损照片等进行核查,同时依据国际公约、中国的法律法规以及运单背书条款,就索赔方案与客户沟通;
05
终,客户和承运的快递公司以书面的方式确认、达成索赔方案后,承运的快递公司向客户支付索赔款项。