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面向地区 |
全国 |
以下情况不提供赔偿：
① 包裹在运输途中包裹破损，不提供赔偿。
② 服务商官网显示签收，但客户反馈没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。
下单要求
1）下单数据需详细真实的英文品名，不得出现 “衣服”、“玩具”、 “XX 制品”、“XX 用品”等概括、笼统、含糊不清的品名。
2） 收件人的电话号码，不得出现任何标点符号 例如“（）” 、“/”、 “-”等。
3）美国的州名需填写二字码。
4）下单数据需与包裹内件的品名、数量需与一致，不得谎报、瞒报，如因申报不符等原因导致清关延误或者退回的费用及相关责任，由发件人自行承担。
现在一般是多少天客户能收到件？
整体的时效是在15天内，正常入库后3-5天的国际航班转出。
个别因为航班延误或爆仓，会有3-5天的航班延误。
深圳市骆驼兄弟国际货运代理有限公司，是BNI物流联盟会员企业，深圳市机场八届物流大会赞助商，于2013年成立，是一家提供跨境电商物流及其相关代理服务的公司，公司一直专注于跨境电商物流渠道的资源整合和开发，经过不断地创新与发展，已从一家小型创业公司发展成为双清服务庄家、专线小包及拥有自主清关能力的综合跨境物流服务商，可以为出口制造工厂、国际贸易公司、网红品牌、立站、跨境电商卖家等跨境电商企业提供定制化物流方案。
骆驼兄弟擅长整合尾程清关资源，结合国内或港澳地区优势的空运海运资源，立对接目的地国的派送服务商，形成南美、俄罗斯、东南亚、澳洲、欧洲美国日本等各国的特色跨境电商物流线路，解决一系列出口难，运输贵，清关及派送困难等跨境物流问题，提倡“让国际物流更简单”，提供更具性价比的综合物流解决方案。
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