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空运订了舱位，货物走不了要知道是什么原因走不了？
如果只订了舱位没确认舱位的话那是自己的问题，不确认的话航空公司不可能保留舱位。
如果航空公司确认了舱位货物没走掉可能有几种原因：
1，飞机故障或者其他原因导致航班取消。（这个可以让航空公司出具证明）
2，飞机改机型，导致总舱位变更，拉货（也可以让航空公司出证明 ）
3，行李增加超过预算（一般不太可能发生，航空公司证明）
4，交接货物时间过了晚交接时间（这个自己想办法和客户解释吧）
5，客户货来晚了，来不及交接了。
空运货物包装要求：提供了多种规格的抗压纸箱、防水纤袋以及木箱、木架、保护膜等包装材料，打包人员依据您的货物需求进行安全包装。
服务介绍
据物流行业研究数据显示：货物运输破损，47.5%的原因是因为包装不当。根据货物类别和需要，深圳航空货运为您提供佳的包装解决方案。
● 纸箱：五层瓦楞纸设计，纸板含水量适中，挺度和耐折度俱佳，内防震动外防戳穿。
● 纤袋：多层加厚纤袋，防潮、防油污、防散落，为布匹、服装和其他小件货“保护伞” 。
● 木架：松木原料，木工纯手工打造，铁钉加固，为易碎、易晃动物品（如机器、电脑等）量身设计。
● 缠绕膜、气泡膜、珍珠棉：新型塑料缓冲材料，质地轻、透明性好，良好的减震性、抗冲击性，是易碎易损货物包装的。
不正常货物处理：若货主在提货时发现货物出现破损、丢失等不正常情况时，可将货物保持原状，并及时联系航空货站。航空货站会对此货物具体清查，若确认属实，将由航空货站签发事故签证，并根据民航有关规定办理赔偿等善后处理事宜；若货主在提货时货物外包装完好，待拆开包装后发现货物有破损、丢失等不正常情况时，按照民航有关规定，此类情况不予以不正常货物处理，由货主自行负责。
无法交付货物处理：货物到达目的站14日后，由于下列原因之一，即被视为无法交付货物：货运单上所列地址无此收货人或收货人地址有误或不详；收货人对货物到达通知不予答复；收货人拒绝提货；收货人拒付应付的费用；或其他原因造成货物无人提取，如货物到达目的站后60日内仍无人提取，又未获得始发站的任何处理意见，航空货站将根据航空运输规定对该货物予以处置。
